Industria · Costa Rica
Marketing para retail y marcas de consumo
Campañas para el Día de las Madres, el regreso a clases o Navidad, contenido que muestra el producto en la vida diaria y anuncios que llevan a la tienda o al WhatsApp.
En pocas palabras
VOLK MEDIA hace marketing para retail y marcas de consumo en Costa Rica: tiendas, cadenas y productos de consumo masivo. Producimos comerciales de temporada y contenido de producto con equipo propio, pautamos en Meta y TikTok y llevamos el tráfico a la tienda o a WhatsApp. Hicimos el comercial del Día de las Madres de Pañalito y la serie "Familias Lanco".
Actualizado el por el equipo de VOLK MEDIA.
Lo que resolvemos
Temporadas que llegan sin campaña
El Día de las Madres, el regreso a clases o Navidad se preparan a última hora, con piezas genéricas que se parecen a las de cualquier otra tienda.
Producto que no se ve en uso
Fotos de catálogo sobre fondo blanco que no muestran cómo se usa el producto en la casa ni para quién es.
Alcance sin un camino de compra
Publicaciones que la gente ve, pero que no le dicen si comprar en tienda o por WhatsApp ni dónde queda la sucursal más cercana.
Qué incluye
Comerciales de temporada
Guion, rodaje y edición de comerciales para fechas clave, como el del Día de las Madres que produjimos para Pañalito.
Series de contenido de marca
Varias piezas con una misma idea que se publican a lo largo de una campaña, como la serie "Familias Lanco".
Contenido de producto
Reels, TikToks y fotografía de producto y de marca para lanzamientos, promociones y catálogo, editados en 9:16, 1:1 y 16:9.
Anuncios en Meta y TikTok
Campañas que llevan a la tienda física, a la tienda en línea o al WhatsApp, con segmentación por zona cuando la marca tiene sucursales.
Atención por WhatsApp con IA
Un agente de IA responde 24/7 en WhatsApp e Instagram las dudas frecuentes (horarios, sucursales, envíos, formas de pago), califica al cliente y pasa la conversación a tu equipo para cerrar la venta.
Redes con foco en ventas
Calendario de publicaciones que combina producto, promociones y temporadas, pensado para generar consultas y ventas, no solo alcance.
Trabajo publicado
Piezas reales que produjimos para marcas en Costa Rica.
Pañalito
Comercial vertical de Día de las Madres que VOLK MEDIA produjo para Pañalito, tienda de productos para bebé en Costa Rica, y cómo se usa en Meta Ads.
Ver el caso →Lanco
VOLK MEDIA produjo Familias Lanco, una serie de video vertical en set con familias y niños para las redes de la marca Lanco. Así se planeó y se grabó.
Ver el caso →Cómo trabajamos
-
Estrategia y calendario de temporadas
Definimos el objetivo medible de cada campaña (ventas, consultas por WhatsApp o tráfico a la tienda en línea), qué productos empujar, en qué fechas y a quién le hablamos.
-
Producción con equipo propio
Escribimos el guion, seleccionamos modelos cuando hace falta, grabamos y editamos las versiones 9:16, 1:1 y 16:9 para cada plataforma.
-
Publicación y pauta
Publicamos y lanzamos los anuncios antes de la temporada y durante ella, con enlaces a la tienda, al sitio o al WhatsApp identificados por campaña.
-
Medición semanal y ajuste
Cada semana revisamos qué pieza y qué producto traen consultas y ventas; lo que no rinde se cambia rápido. Cada mes recibís el reporte de lo que se recibió.
Cómo medimos los resultados
Conversaciones de WhatsApp
Cada campaña usa un enlace con mensaje prellenado y las conversaciones se etiquetan por campaña y por temporada.
Ventas reportadas por la tienda
Tu equipo reporta las ventas del periodo; las comparamos con las fechas de cada campaña y con las conversaciones etiquetadas.
Tráfico a la tienda en línea
Si vendés en línea, cada anuncio lleva UTMs para ver qué campaña trajo visitas, formularios o compras registradas en tu sitio.
Costo por resultado
En el administrador de anuncios de Meta y de TikTok medimos cuánto cuesta cada conversación o visita, y movemos el presupuesto hacia las piezas que generan ventas.
Cuándo no te conviene
Preferimos decírtelo antes de empezar.
- Si la campaña de temporada se pide con pocos días de anticipación: un comercial necesita tiempo de guion, rodaje y edición.
- Si no hay inventario suficiente para atender la demanda que puede generar la pauta.
- Si buscás ventas en una semana sin una campaña previa: como expectativa general, las primeras señales llegan entre 2 y 4 semanas y la tracción estable entre las semanas 6 y 12.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta una campaña para una tienda o marca de consumo?
Depende de cuántas piezas lleve, de si hay rodaje con modelos y del presupuesto de pauta. Lo definimos en una asesoría gratuita; para tener una referencia del mercado, en el blog publicamos una guía de cuánto cuesta una agencia de marketing en Costa Rica.
¿Con cuánta anticipación hay que preparar una campaña de temporada?
Antes de que empiece la temporada, con margen para guion, rodaje y edición, y para lanzar la pauta antes de la fecha. El calendario exacto depende de cuántas piezas lleve y de si hay rodaje con modelos; lo armamos en la asesoría.
¿Sirve si vendemos solo en tienda física?
Sí. En ese caso los anuncios llevan a la sucursal o al WhatsApp, y medimos con las conversaciones etiquetadas por campaña y con las ventas que reporta tu equipo en cada periodo.
¿Tenemos que salir en cámara?
No. Podemos trabajar con modelos o microinfluencers seleccionados para la marca, o con contenido centrado en el producto.
¿En cuánto tiempo se ven resultados de la pauta para mi tienda o marca?
Como expectativa general, las primeras señales aparecen entre 2 y 4 semanas y la tracción estable llega entre las semanas 6 y 12, con optimización continua. No es una garantía: depende del producto, de la oferta y de la temporada.
¿Cómo se reparte la pauta entre temporadas?
Según el calendario de temporadas y los productos que querés empujar en cada una. Quién pone el presupuesto de pauta y cuánto va a cada fecha lo definimos juntos en la asesoría.
También te puede interesar
Producción audiovisual
Reels, TikToks, comerciales, aftermovies, videos corporativos y fotografía, con equipo propio de guion a edición.
Meta Ads
Campañas en Facebook e Instagram para conseguir mensajes, citas y ventas, con anuncios producidos por nuestro equipo.
TikTok Ads
Anuncios en TikTok con videos nativos producidos por nuestro equipo y, si aplica, transmisiones de TikTok LIVE.
Agente de IA para WhatsApp
Un agente de IA que responde, califica y agenda a tus clientes por WhatsApp e Instagram, a cualquier hora.
Manejo de redes sociales
Calendario, videos cortos, copys y publicación cada mes, conectados con pauta y atención por WhatsApp.
Restaurantes y franquicias
Comerciales, fotografía de producto y anuncios por zona para restaurantes y cadenas de comida, con pedidos por WhatsApp.
Automotriz y repuestos
Videos, anuncios por zona y atención por WhatsApp para aros y llantas, repuesteras, talleres y concesionarios.